В этом кейсе я расскажу, как с полного нуля в ВК, я помог тату-салону начать получать клиентов с данной площадки и привел:

• 675 подписчиков
• Более 922 обращений в сообщения группы
• 41 продажу

Какие задачи ставил клиент?
Всё как нельзя просто:

1. Набрать целевую аудиторию в группу ВК
2. Наладить поток целевых обращений от потенциальных клиентов
3. Выстроить воронку дожима, при которой потенциальные клиенты будут записываться к мастеру
4. Рекламный бюджет - 65.000 руб. на 2 месяца.

Подготовка:
Подготовка к запуску рекламы происходила в следующей последовательности:

• Провели анализ рынка и конкурентов.
• Просмотрели все кейсы в интернете на данную тематику. Взяли на заметку удачный/неудачный опыт наших коллег. Свежих кейсов практически не было, но тем не менее, даже устаревшая информация иногда не будет лишней.
• Проведён анализ целевой аудитории. Пообщались с заказчиком на тему ЦА, выявили, что стиль, в котором работает заказчик, чаще всего набивают себе парни и девушки 18-30 лет, также обсудили их интересы, и другие параметры.
• Разработали медиаплан, в котором подробно расписали стратегию ведения рекламной кампании.
• Подготовили рекламные материалы. Создали рекламные креативы и подготовили тексты для холодной аудитории. Согласовали с заказчиком.
• Просегментировали аудиторию и подготовили аудитории по интересам.
• Спарсили аудиторию конкурентов с помощью сервиса парсинга https://targethunter.ru/

Целевая аудитория:
Мы составили карту целевой аудитории, чтобы поэтапно протестировать все сегменты ЦА и выявить наиболее эффективные рекламные связки, которые будут приносить клиентов при наименьших затратах:

Карта трафика:
Начиная работу с каждым проектом, одним из первых шагов, я составляю карту трафика. Карта трафика — это схема шагов клиента от первого касания до покупки. Полностью весь путь клиента. Ориентируясь на карту, выстраиваются рекламные кампании и начинается поиск эффективных рекламных связок. Карта выглядела следующим образом:

Таким образом, у нас была выстроена система постоянного потока холодного трафика, система ретаргетинга, и система дожима до продажи.
Рекламные кампании:
Было принято запускать 2 основные рекламные кампании:

1. Трафик на услуги (холодная аудитория)
2. Трафик на услуги (тёплая аудитория), ретаргетинг

Логика такая:

• Трафик на услуги поможет привлечь целевые заявки
• Ретаргетинг поможет дожать заинтересовавшихся потенциальных клиентов

Трафик на услуги:

Логика данной рекламной кампании:
С помощью копирайтинга мы зашиваем смыслы экспертности и грамотно ведём человека по нашей воронке.

Текст можно условно разделить на этапы:

• В заголовке сразу обращаем внимание целевой аудитории на себя и проходимся по их болям.
• С позиции твёрдого опытного мастера и эксперта даём рекомендации по выбору мастера.
• Рассказываем путь клиента и нативно призываем воспользоваться нашим лид-магнитом - бесплатной консультацией, попутно закрываем потенциальные возражения клиента.
• Делаем призыв подписаться и даём оффер получить скидку.
• Делаем призыв отправить сообщение, зашивая смысл доступности цен.
• Переводим внимание человека на фото работ и указываем преимущество большого опыта.

После рекламного объявления человек переходит на консультацию.

Результаты более чем прекрасные.

Затраты на данную рекламную кампанию: 60 203,14 ₽

Общие выводы и результаты работы:
За 2 месяца работы мы получили следующие результаты:

• Потрачено: 60 203 ₽
• Показов рекламы: 81 951
• Переходов в группу: 3 375
• Стоимость перехода: 18.99 ₽
• Подписчиков: 675
• Стоимость подписчика: 89,18 ₽
• Обращений в сообщения группы: 922
• Стоимость обращения: 48,93 рублей
• Продаж: 41
• Выручка: 151 188
• Окупаемость 143%

Это только начало работы в рамках нашего сотрудничества. Результаты превосходные!

Окупаемость отличная даже при таком низком бюджете.

Заказчик остался доволен нашей работой и результатом: